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先輩社員からのメッセージ

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後輩が困っていれば一緒に行動し解決へ導きます

札幌営業部 係長/早瀬 裕人 【2012(平成24)年入社】

私のメイン業務は、建物内部に設置されている貯水槽、各種処理水槽、配水管などの清掃およびメンテナンスです。入社するまで聞いたことも見たこともない場所や設備だったので、ちゃんと仕事がこなせるのか不安でした。しかし先輩社員が一から丁寧に指導してくださり、自分でも意外に感じるほど短期間で様々な作業を行えるようになりました。今では現場責任者として後輩社員を指導する立場です。我ながら成長したなと感じています。
そんな私が最も大切にしていることはコミュニケーション。現場は必ず複数で作業します。多い場合は20人で行うこともあります。息のあった作業が欠かせません。メンバーの意思疎通を図り、経験が少ない社員に対しては積極的に声をかけ、困っていることがあれば一緒に行動して、解決へ導くことを心がけています。作業の効率アップはミスを防ぎ、仕事の完成度も高まります。チームワークの良さが当部署の自慢です。
緊急を要する業務が多いのも特徴で、そんな時は現場に急行し、臨機応変に対応します。トラブルを解決して、お客様から直接「ありがとう」の言葉をいただくと、この仕事を担当して本当によかったと感じます。

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